8月的一个早晨，为帮助小区独居老人们度过一个安全、快乐的夏日，保障老年人使用燃气灶、燃气热水器及用电安全，高桥镇学前小区拉出了“公用服务进社区，便民利民送到家”等多条横幅，居民们像迎亲人一样迎来由浦东新区公用事业署组织的“公用服务进社区”服务活动。

    浦东威立雅供水公司、浦东天然气公司和区公用事业署分别设摊，解决居民在水电气方面的难题和要求：“浦威水质”上门免费检测，对二次供水改造大力宣传；天然气公司“春和”小修服务队随叫随到；威立雅公司“威玲”快线服务到家，现场收取水费；公用事业署进行创建节水型社会及节约用电、节能降耗宣传。这种夏令服务热线延伸进社区、好事做到家的好风气犹如一股清风给浦东人带来浑身舒服。

    当天现场接待居民100多人次，接受用户咨询，发放节水、节电、安全使用燃气常识等宣传资料150多份，天然气公司现场为8户居民提供免费安全检测和更换橡皮管。住在1号的年过八旬孔老伯来到摊前说家里有时候闻到煤气味道，“春和”小修的小许马上到他家里，用表一测说：“没有问题！”，孔老伯逢人便说：“现在我放心了！小青年态度真好，下回‘保护神’要多来来！”。煤气公司专业人员王彬等师傅上门为小区孤寡、支边回沪老人、离休老干部免费检测燃气装置。在检测检修中，发现老人们在使用燃气中会存在一些安全隐患，如老人们为了居家安全，经常紧闭门窗使用燃气；有些老人家里的燃气装置已经超过了使用期限还在发挥着余热...... 王师傅向老人们进行了燃气安全知识的讲解。徐医生一直怀疑自家的水混烛（？），威立雅自来水公司现场为她和2户居民检测水质，检测结果浊度和余氯指标均符合饮用水标准，“以后我可以不用净水器了！”；春和小修还为2户居民提供额外服务，深受居民称赞。

    “公用服务进社区”活动从2007年9月首场服务开始至今已一年多，共举办了近20场的服务宣传活动，足迹基本遍及新区的张江江夏居委、华高苑、上钢二村等街镇和社区，已经成为浦东新区公用行业的一个服务品牌，从社区反馈的情况看，活动很受各小区居委和广大用户的欢迎，取得了较好的社会反响。据了解，该署相关负责人表示，通过学习实践科学发展观活动，“我们要把这项活动搞得更有起色，让用户真正得实惠！

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