根据上海市食品药品监管局《关于实施食品安全监督检查结果公示制度的通知》,浦东食品药品监管分局金桥分所在加强对餐饮行业监督检查的同时认真对被查的经营单位做好“笑脸”“平脸”“哭脸”的监督公示。实行监督公示以后,监督员们发现,公示在辖区内的餐饮单位和消费者中引起了较大的反响,一些被评“平脸” 的餐饮单位明显感到了经营压力和社会压力,对检查中存在的问题积极地进行整改,主动到金桥分所来要求复评争取上一等级;同时,由于公示牌上公布了食品安全监督投诉电话,消费者在用餐时发现经营单位有食品安全问题及时通过962727反映情况,真正起到了社会监督作用。监督公示实施至今,金桥分所接到由市食品安全举报投诉热线962727转来的投诉有明显的上升趋势,通过这样的监督公示形式,有效地促进了餐饮经营自律行为,提高了餐饮单位的食品安全管理意识,提高了监管效率。 |