在由IT价值联盟主办的“2009年度最具价值CIO评选”活动中，共涉及制造、房地产开发、服务、金融、信息等10个行业，最终评选出50位最具价值CIO。而其中，房地产开发企业仅2名CIO在此次评选中胜出，其中一位就是来自龙湖集团的集团运营及投资发展部信息中心总监丁元刚先生。

作为中国房地产行业的后起之秀，龙湖集团从2003年开始就把信息化作为支撑企业运营和管理的重要手段，支持企业快速扩张。龙湖集团运营及投资发展部信息中心总监丁元刚，通过IT平台的建设和全面推广，帮助企业建立基于管理和运营的核心优势。如今，龙湖集团所有的运营管理工作都依赖统一的内部运营平台进行。

为了在公司里全面推广信息化，丁元刚完全基于业务需求来打造龙湖集团的IT系统。他的策略是：业务主导、需求驱动、依托分供方。在IT项目初期，项目负责人来自于业务部门，确保业务需求的准确性、针对性。随后由IT人员将业务需求转化成IT需求，分派给龙湖集团的几家IT供应商来完成。

从2003年上线的第一个IT系统OA系统开始，龙湖集团就尝到了利用IT系统来处理业务流程的甜头。伴随着业务需求的不断深入和精细化，龙湖与明源携手，在原来的系统基础上升级实施成本管理系统，进一步实现对财务金额的管理控制。在成本管理系统中，设置了几个阀值，工程项目经理在做成本预算并执行业务流程的时候，如果预算数目超过额定初级阀值，IT系统就会“报警”；如果超过中级阀值，IT系统就会“跳闸”，让业务流程无法执行下去。当发生“跳闸”时，集团高管管理门户界面就会自动出现代表紧急级别的深颜色“待办事项”标示，提醒相关高管去做处理批示。阀值的设定科学且非常苛刻，是依据管理要求、业务要求、投资要求，基于对各种流程和数据的分析而定。阀值的设定，督促项目经理对自己的业务做精细化分析和研究，从而达到业务流程优化的目的。

成本管理只是龙湖集团运营管理系统中的一个重要分支。依托IT，龙湖集团还可以执行进度管理、分供方管理等。在IT系统建设中，丁元刚更重视把优化的业务流程在IT系统中固化下来。伴随着龙湖集团上市后的集团化扩张，通过IT手段，可以在三天之内把优质的运营模式复制到新地区分公司中，使新公司可以迅速纳入统一管理范畴。

【个人简介】

丁元刚，龙湖集团运营及投资发展部信息中心总监。他提出了以业务主导、需求驱动、依托分供方的思路推动龙湖集团的信息化建设。其打造的龙湖集团运营管理平台建设已成为中国房地产行业的信息化标杆。

【企业简介】

龙湖集团创建于1994年，总部设在北京，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。截至2009年7月，龙湖集团累计交房面积505万平方米，已销售待交房面积200万平方米，在建面积458万平方米。

【参选项目概述】

龙湖项目运营管理系统：可以实现龙湖集团跨区域、多项目企业运营管理中的风险管理和内部控制，支持和加强企业基础业务的规范化、标准化、制度化、流程化，提高工作效率。

【评委点评】

丁元刚先生让一家输出中高端房地产项目的地产企业全员形成了一种“IT消费习惯”。企业所有员工通过IT系统处理业务并获得有用信息，摆脱了时间、地点的限制。通过IT系统的深入应用，不仅完成了基于房地产项目运营全周期的管理，而且还可以在三天之内把成熟运营模式复制到新开分公司的经营中。

【业务部门点评】

通过IT系统，逐步实现了业务系统与财务系统有效整合，提高了自动化程度，改善了工作效率。丁元刚本人具有很高的商业触觉，能走在业务部门需求的前端，把市场上最新的IT技术根据业务需求做预先判断，并介绍给业务部门，最终落地实施，确实带动业务攀升。 

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