“楼中店”。

一种新鲜的商业模式，它将创业成本再次降低，而且提供了商品的质量和档次，消费者拿到商品的价格也降到最低点。现在“楼中店”开始走进沈阳人的生活，越来越多的消费者开始把“楼中店”变成自己的一种消费习惯，而沈阳的“楼中店”也不仅仅是单一的服务。可是谁也没有发现，在“楼中店”开始慢慢进入每个写字楼的时候，监管空白也出现了。

讲述：

海归女的创业故事

年华国际大厦1704，这里是海归美女朴迎华的天地，也是她事业的开始。

朴迎华，一个典型的80后，在英国学习服装设计留学归来后，决心从事喜爱的服装行业，于是决定自己创业，开一个流行服饰店。朴迎华的父母非常支持女儿创业，给她二十万创业金后就放手让她创业了。

朴迎华在拿到创业金后，调查了沈阳的服装店的现状，发现高额的店面成本是制约小服装店发展的重要因素，这时她想起了在留学时，英国很流行的一种店面经营模式——“楼中店”。楼中店是指将店面开设在写字楼中，主要面向写字楼或高档居民楼小范围经营。由于写字楼房间的租金相对较低，使得经营成本大大降低，为创业提供了良好条件。因此朴迎华决定在沈阳的西塔某写字楼开设一间“楼中店”，经营外贸流行服饰。她还给小店取了一个洋气的名字“MAMA MIYA”。

朴迎华告诉记者，她在这间写字楼租下这间房间，一年只需要2-3万元的房租，而在同一地段同等面积的门市店面年租金则需要8-10万元的房租。这样比门市店面便宜四倍的租金为林迎华减少了成本负担，她有了更多的资金进货，丰富店里的货源。

记者走访到朴迎华的“楼中店”，发现和传统的服装店区别不大，店内的装修简约大气，店内的服饰更是透着一股时尚气息。朴迎华介绍说，店里的服饰都是她在日本、韩国、欧洲等地淘来的二、三线流行品牌。她笑着跟记者说，去国外淘这些服饰还有很多小窍门。比如在国外公共假期，例如圣诞节时这些品牌有相当多的折扣，选择在这些时期去“上货”比较合算。另外在购买时多带现金，以便立刻购买打折商品也是一个不错的选择。

调查：南方火热 沈阳刚起步

据记者调查，“楼中店”在中国最初出现在南方城市，杭州，上海等城市发展较好，在这些城市的写字楼中随处可见装修现代、服务到位的“楼中店”。以杭州为例，据调查，一家楼中小店月赚5万元，已很常见。这些楼中小店大多开在写字楼和小高层居民楼中，像杭州繁华路段上的凤起商务大厦就有数十家，包括服装店、眼镜店、内衣店、婚纱店和美容店等。这些楼中小店汇集起来，已成为一股抢夺大商场客流的强劲力量。

这些“楼中店”大多有个性化的地位，精致的装修，良好的服务态度。随着经营理念和方式的完善逐渐形成品牌，拥有了相对稳定的顾客群体。同时走向实体店和网络店共同经营的模式。

其实沈阳在多年前就存在着“楼中店”，但是大多数存在于专业性较高的地段，如三好街，经营范围也很有限，大多是高端产品，他们只是单纯地集中在专业地段的写字楼内并没有形成明确的“楼中店”经营意识。

随着经济不景气，利润空间严重缩水，在商铺租金高“压”下，沈阳的一些经营者也看好了“楼中店”这一新兴的经营模式。为了经营降低成本，将店面设立在写字楼内，形成小有特色的“楼中店”。另外，随着立足沈阳的网络代购店销售日益火热，经营需求使得很多网店的店主都选择将自己的网店变为实体店，而租金低廉成本低的“楼中店”成为了这些经营者的首要选择。这些都成为“楼中店”在沈阳流行起来的因素。

据记者调查，这两年，沈阳“楼中店”的数量逐渐增多，如今沈阳的“楼中店”渐成规模。

现状：“楼中店”涉及多个行业

记者在位于铁西新区的宏发国际大厦物业公司了解到，该大厦有多家“楼中店”，物业公司的孙经理说：“在我们8楼有一家专门销售奢侈品的店，开始的时候我还想，奢侈品在写字间里有市场吗？后来我了解到他们的商品都是通过国外代购方式的，这家现在很有名气呢！经常有人到前台询问。”

商铺的租金要高过普通住宅或写字楼价格的数倍甚至更多。如果所经营的业务不是必须依靠门面房，完全可以做成“楼中店”。因此由于“楼中店”经营模式的环境和价格优势，楼中店的经营可以涉及多个行业，如服装、美容、食品、婚纱摄影、心理咨询。

位于辽宁中医对面的御金名苑9楼有一家特殊的美容院，这里的负责人赵女士说：“我们之所以选择楼中店的形式，是因为我想办一个只有会员知道的美容院。如果是门市，第一房租高，不适合我只为少数人服务的概念。”“楼中店”在建立经营时有些就是从知名的网店由于经营的需求而建立的实体店，这些由网络虚拟店而建成的“楼中店”依靠网络和口碑效应形成了独特的销售渠道，因此在经营上也有相对的优势。而随着“楼中店”发展的成熟，建立起口碑和品牌的“楼中店”也大多选择建立对应的网店扩大自己的销售面。这样虚实结合的经营方式使得“楼中店”的经营更加多样化和完善化。“楼中店”的生命力在哪里呢？辽宁省社科院社会学所副研究员、社会心理研究室主任张思宁说：“楼中店往往打出个性化的招牌，利用个性化的定位区别传统的店面，他们销售的商品多是一般商场里见不到或很少见的商品，个性化的地位为他们吸引了一定的顾客群体。此外，多数选择了做高楼中的精品店。选择高端的商品面向写字楼内高端的白领一族顾客群体。”

秘诀：“楼中店”经营的两大法宝

从商业角度上看，高品质的服务和低廉的租金是“楼中店”成功经营的两大法宝。

由于“楼中店”都设立在写字楼中，主要面向写字楼中的上班族，写字楼一般为白领相对集中的地方，有利于细分客户、确保客源。但是顾客范围相对传统的店面较小，这是“楼主店”经营者的一大难题。因此优质的服务成了“楼中店”经营成败的关键。据记者了解，国外知名的楼中店多选择个性化的定制服务，他们拥有相对少量但是稳定的顾客群，经营者面向这些顾客量身制定个性化的服务。大量写字楼的上班族甚至欧美的明星都会选择这样的“楼中店”选择适合自己的商品或服务。

而国内的“楼中店”为了扩大自己的影响力树立品牌,也尤为重视服务质量和信用。

分析：“楼中店”的利与弊

“楼中店”相对低廉的租金降低了经营成本，为经营者谋取了利益。

东北大学营销学教授孙新波从创业的角度分析了一下“楼中店”，他说：“相对而言，经营成本大大降低后商品定价相对降低，消费者从中也获得了实惠。同样的商品在楼中店用低廉的价格即可购得。在这一方面可以说楼中店满足了经营者和消费者两方面的需求。积极推动了新创业者的创业，刺激了消费者的购买欲。但同时，由于楼中店的特殊性，使得楼中店的经营者相对传统门面的经营者将会花费更多的耐心。因为楼中店要在经营中不断树立品牌才能够产生口碑效应，从而获得更多的销售额。这些都需要长期的经营，需要经营者的毅力和耐心，不是一时就可形成的。长时间高服务质量的经营需要业者的坚持。因此想要短期经营的创业者不适合楼中店这一创业模式。”

“楼中店”不失为一种全新的经营模式，但也存在一些难以解决的问题。

记者在调查了解中发现，目前沈阳尚无“楼中店”的准确数据统计，主要是因为大部分“楼中店”由于各类原因未进行工商注册登记，既不是公司又不是个体户。同时由于楼中小店相对较为隐蔽和分散，因此“楼中小店”缺乏必要的行政监管，其信誉只能靠自律。一旦发生纠纷，消费者难以维权。