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孝亲助老专稿：潍坊社区有个“聊天俱乐部”

http://www.pudongoffice.com 浦东写字楼网-浦东办公楼网   来源:浦东写字楼   2009-11-18 1:40:44

 日前，家住张家浜小区的84岁独居老人陈祖奕向潍坊社区居家养老服务社送上锦旗：“是您们，为我开辟了老年人的新天地。”署名是“一个84岁老人的心声”。他表示：“在我最孤独的时候，是你们找我聊天。我过去整天不笑，你们一来我就笑了”。另一位77岁的独居老人顾雁表示：“很久没有人听我耐心诉说了，聊过了心里畅快多了，精神面貌大有好转，感觉独居而不孤独”。
    2008年初，服务社通过调研发现许多接受服务的独居老人孤独寂寞，久而久之造成老年痴呆。于是，他们在潍坊社区服务中心领导的关心和支持下创立了“聊天俱乐部”。服务社吴鹤芳社长挑选了12名优秀服务员经专业培训后“上岗”，上门与老人聊天。至今120多名独居老人每月两次接受俱乐部的聊天服务。
    心理慰藉是老年人的需求，有时候，一两句生活琐事的关爱，能使孤零零的心有了着落，“聆听、点头、微笑”是俱乐部的服务追求。日前，助老服务社牵头，组织张杨、潍坊八村、四村、朱家滩等10余个小区的十五位独居老人在社区服务中心集中聊天。近日，服务社召开专题会议商讨2带1聊天形式，即2名服务员加1名记录员同时聊天，此做法可使服务员多了解一位老人的情况，有利于拓展服务视野，提高“聊天”水准。集中聊天和2带1聊天模式是社区助老服务社2008年初创建的“聊天俱乐部”活动内容的延伸和拓展，它聊出了独居老人的心声，也聊出了关爱独居老人工作的新路，是对老年人心灵疏导、延缓改轻老年痴呆症的一种有效探索，收到良好社会效应。
    服务社将加强对服务工作的监督，密切与老人联系，及时反馈信息并运用社工的专业知识跟踪服务。

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